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- Nous demandons cela pour éviter les fraudes.
Dans le passé, il n'était pas possible d'introduire et de compléter l'enregistrement de manière entièrement numérique. On nous demandait alors de découper le code-barres et de l'envoyer avec une copie de la facture. Le principe est fondamentalement le même, mais nous demandons une photo où l'on voit le code découpé avec l'appareil acheté.
- Nous demandons cela pour éviter les fraudes.
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Il se trouve sur la boîte De’Longhi dans laquelle se trouve votre produit.
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Nous avons besoin d'une facture. Celle-ci nous permet de vérifier que la machine a bien été achetée. Une confirmation de commande ne nous donne pas suffisamment d'informations et ne nous permet pas de savoir si une machine a été achetée.
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Tous les types de fichiers ne peuvent pas être utilisés.
Les types de fichiers suivants peuvent être téléchargés :
jpeg, svg, tiff, tif, bmp, jpg, doc, docx, pdf, xls, xlsx, png, gif -
Nous vous demandons de le faire afin de pouvoir vérifier que les données figurant sur la facture correspondent à celles qui ont été saisies.
Lors d'une demande de cadeau, nous pouvons l'envoyer à l'adresse indiquée. -
Malheureusement, les promotions ne s'appliquent qu'aux modèles participants.
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Si vous avez une question sur une promotion, vous pouvez remplir le formulaire de contact sur ce site web. Cliquez ici pour consulter le formulaire de contact.
Si vous avez une question concernant votre produit ou notre service, vous pouvez remplir notre formulaire de contact sur delongi.be. Nous vous contacterons dans les deux jours ouvrables.
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Votre question ne figure pas dans la liste ? Veuillez contacter notre service clientèle. Cliquez ici pour remplir le formulaire et nous vous contacterons dans les 2 jours ouvrables.